Обрати внимание, что содержание этой страницы - машинный перевод, который мы предлагаем в качестве помощи для приблизительного понимания. Это дословный перевод, и он может не всегда точно передавать смысл. EditingTools.io не несет ответственности за точность любого перевода, предоставляемого в рамках этой услуги. Юридически действительные условия доступны на
немецком языке.
Политика конфиденциальности
Preamble
.
Следующим заявлением о конфиденциальности мы хотели бы проинформировать тебя о том, какие типы твоих персональных данных (далее для краткости также называемых "данные") мы обрабатываем, для каких целей и в каком объеме. Декларация о защите данных распространяется на всю обработку персональных данных, осуществляемую нами, как в контексте предоставления наших услуг, так и, в частности, на наших веб-сайтах, в мобильных приложениях и в рамках внешних онлайн-представительств, таких как наши профили в социальных сетях (далее совместно именуемые "Онлайн-предложения").
.
Обзор контента
Контроллер
Платформа EditingTools.io.
Codebase Media UG (haftungsbeschränkt)
Im Mediapark 5
50825 Köln
Germany
[email protected]
Обзор операций по обработке
В следующем обзоре обобщены типы обрабатываемых данных и цели их обработки, а также даны ссылки на субъектов данных.
Типы обрабатываемых данных
.
- Инвентарные данные.
- Платежные данные.
- Контактные данные.
- Контентные данные.
- Контрактные данные.
- Данные об использовании.
- Мета, коммуникационные и процедурные данные.
- Изображения и/или видеозаписи.
Категории субъектов данных
- Клиенты.
- Сотрудники.
- Заинтересованные лица.
- Партнеры по общению.
- Пользователи.
- Деловые и договорные партнеры.
- Изображенные лица.
Цели обработки
- Предоставление договорных услуг и обслуживание клиентов.
- Запросы и общение.
- Меры безопасности.
- Прямой маркетинг.
- Офисные и организационные процедуры.
- Измерение конверсии.
- Управление и ответ на запросы.
- Сеть доставки контента (CDN).
- Обратная связь.
- Маркетинг.
- Файлы с информацией, связанной с пользователем.
- Обеспечение нашего онлайн-предложения и удобства для пользователей.
- Инфраструктура информационных технологий.
Релевантные правовые основы
Следующий обзор правовых основ GDPR, на основании которых мы обрабатываем персональные данные. Обрати внимание, что в дополнение к положениям GDPR в твоей или нашей стране проживания или домициля могут действовать национальные правила защиты данных. Кроме того, если в отдельных случаях решающее значение будут иметь более конкретные правовые основания, мы сообщим тебе о них в декларации о защите данных.
- Согласие (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. а) DSGVO) - субъект данных дал свое согласие на обработку относящихся к нему персональных данных для определенной цели или целей.
- Исполнение договора и преддоговорные запросы (ст. 6 (1) п. 1 лит. b) DSGVO) - Обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект данных, или для выполнения преддоговорных мероприятий, проводимых по запросу субъекта данных.
- Правовое обязательство (ст. 6 п. 1 лит. c) DSGVO) - Обработка необходима для выполнения юридического обязательства, которому подчиняется контроллер.
- Законные интересы (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. f) DSGVO) - Обработка необходима для защиты законных интересов контроллера или третьей стороны, если только такие интересы не перекрываются интересами или фундаментальными правами и свободами субъекта данных, которые требуют защиты персональных данных.
В дополнение к положениям о защите данных DSGVO в Германии действуют национальные правила защиты данных. К ним, в частности, относится Закон о защите от неправомерного использования персональных данных при обработке данных (Федеральный закон о защите данных - BDSG). В частности, BDSG содержит специальные положения о праве на информацию, праве на стирание, праве на возражение, обработке специальных категорий персональных данных, обработке для других целей и передаче, а также автоматизированном принятии решений в отдельных случаях, включая профилирование. Кроме того, он регулирует обработку данных в целях трудоустройства (раздел 26 BDSG), в частности, в отношении установления, осуществления или прекращения трудовых отношений, а также согласия работников. Кроме того, могут применяться законы о защите данных отдельных федеральных земель.
Меры безопасности
Мы принимаем соответствующие технические и организационные меры в соответствии с требованиями законодательства, принимая во внимание состояние техники, затраты на реализацию и характер, объем, обстоятельства и цели обработки, а также различные вероятности возникновения и степень угрозы правам и свободам физических лиц, чтобы обеспечить уровень защиты, соответствующий риску.
.
Меры включают, в частности, обеспечение конфиденциальности, целостности и доступности данных путем контроля физического и электронного доступа к данным, а также доступа, проникновения, раскрытия, обеспечения доступности и разделения данных, касающихся их. Кроме того, мы установили процедуры, обеспечивающие реализацию прав субъектов данных, удаление данных и реагирование на компрометацию данных. Кроме того, мы принимаем во внимание защиту персональных данных уже на этапе разработки или выбора оборудования, программного обеспечения, а также процедур в соответствии с принципом защиты данных, через проектирование технологий и через настройки по умолчанию, учитывающие защиту данных.
.
TLS-шифрование (https): Для защиты твоих данных, передаваемых через наше онлайн-предложение, мы используем TLS-шифрование. Такие зашифрованные соединения ты можешь распознать по префиксу https:// в адресной строке твоего браузера.
.
Передача персональных данных
В ходе нашей обработки персональных данных случается, что эти данные передаются другим органам, компаниям, юридически независимым организационным единицам или лицам, либо раскрываются им. Получателями этих данных могут быть, например, поставщики услуг, которым поручены IT-задачи, или поставщики услуг и контента, которые интегрированы в веб-сайт. В таких случаях мы соблюдаем требования законодательства и, в частности, заключаем с получателями твоих данных соответствующие контракты или соглашения, которые служат для защиты твоих данных.
.
Обработка данных в третьих странах
Если мы обрабатываем данные в третьей стране (то есть за пределами Европейского союза (ЕС), Европейской экономической зоны (ЕЭЗ)) или обработка происходит в контексте использования услуг третьих лиц, раскрытия или передачи данных другим лицам, организациям или компаниям, то это делается только в соответствии с требованиями законодательства.
При условии явного согласия или передачи по договору или в соответствии с законом мы обрабатываем или разрешаем обрабатывать данные только в третьих странах с признанным уровнем защиты данных, договорным обязательством по так называемым стандартным защитным оговоркам Комиссии ЕС, при наличии сертификатов или обязательных внутренних правил защиты данных (ст. 44 - 49 DSGVO, информационная страница Комиссии ЕС: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de).
Удаление данных
Данные, обрабатываемые нами, будут удалены в соответствии с требованиями законодательства, как только их согласие, разрешенное для обработки, будет отозвано или другие разрешения перестанут действовать (например, если цель обработки этих данных перестала действовать или они не нужны для этой цели). Если данные не удаляются, потому что они необходимы для других и разрешённых законом целей, их обработка будет ограничена этими целями. То есть данные блокируются и не обрабатываются для других целей. Это относится, например, к данным, которые должны быть сохранены по причинам коммерческого или налогового законодательства или хранение которых необходимо для предъявления, осуществления или защиты юридических претензий или для защиты прав другого физического или юридического лица.
Наши уведомления о защите данных могут также содержать дополнительную информацию о сохранении и удалении данных, которая будет иметь приоритет для соответствующих операций по обработке.
Использование cookies
Cookies - это небольшие текстовые файлы, или другие записи в памяти, которые хранят информацию на конечных устройствах и считывают информацию с конечных устройств. Например, для хранения статуса входа в учетную запись пользователя, содержимого корзины в интернет-магазине, содержимого, к которому обращались, или использованных функций онлайн-предложения. В дальнейшем куки могут использоваться в различных целях, например, для обеспечения функциональности, безопасности и комфорта онлайн-предложений, а также для создания анализа потоков посетителей.
Заметки о согласии: Мы используем файлы cookie в соответствии с законодательством. Поэтому мы получаем предварительное согласие от пользователей, за исключением тех случаев, когда оно не требуется по закону. В частности, согласие не требуется, если хранение и считывание информации, включая куки, абсолютно необходимы для предоставления пользователю телемедийной услуги (то есть нашего онлайн-предложения), явно запрошенной им. К абсолютно необходимым файлам cookie обычно относятся файлы cookie с функциями, связанными с отображением и работоспособностью онлайн-предложения, балансировкой нагрузки, безопасностью, хранением предпочтений и выбора пользователей или аналогичными целями, связанными с предоставлением основных и второстепенных функций онлайн-предложения, запрошенных пользователями. Отзываемое согласие будет четко доведено до сведения пользователей и будет содержать информацию относительно соответствующего использования cookie.
.
Заметки о правовых основаниях по закону о защите данных: На каком правовом основании по закону о защите данных мы обрабатываем персональные данные пользователей с помощью cookie, зависит от того, спрашиваем ли мы согласия пользователей. Если пользователи дают согласие, то правовым основанием для обработки твоих данных является заявленное согласие. В противном случае данные, обрабатываемые с помощью cookies, обрабатываются на основании наших законных интересов (например, в рамках деловой эксплуатации нашего онлайн-предложения и улучшения его юзабилити) или, если это делается в контексте выполнения наших договорных обязательств, если использование cookies необходимо для выполнения наших договорных обязательств. Для каких целей cookies обрабатываются нами, мы уточняем в ходе этой политики конфиденциальности или в контексте наших процессов согласия и обработки.
.
Срок хранения: Что касается периода хранения, то различают следующие типы файлов cookie:
- Временные файлы cookie (также: сеансовые файлы cookie): Временные файлы cookie удаляются самое позднее после того, как пользователь покинул онлайн-предложение и закрыл свое терминальное устройство (например, браузер или мобильное приложение).
- Постоянные файлы cookie: Постоянные файлы cookie остаются сохраненными даже после закрытия терминального устройства. Например, статус входа в систему может быть сохранен или предпочитаемый контент может быть отображен непосредственно при повторном посещении пользователем веб-сайта. Аналогично, данные пользователя, собранные с помощью cookies, могут быть использованы для измерения охвата. Если мы не предоставляем пользователям явную информацию о типе и длительности хранения файлов cookie (например, в рамках получения согласия), пользователи должны предполагать, что файлы cookie являются постоянными, а срок их хранения может достигать двух лет.
Общая информация об отзыве и возражении (opt-out): Пользователи могут в любое время отозвать данные ими согласия, а также подать возражение против обработки в соответствии с требованиями законодательства в ст. 21 DSGVO. Пользователи также могут заявить о своем возражении через настройки браузера, например, отключив использование файлов cookie (хотя это также может ограничить функциональность наших онлайн-сервисов). Возражение против использования cookies в целях онлайн-маркетинга также можно заявить через сайты https://optout.aboutads.info и https://www.youronlinechoices.com/.
- Правовая основа: Законные интересы (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. f) DSGVO).
Бизнес-услуги
Мы обрабатываем данные наших договорных и деловых партнеров, напр. клиентов и потенциальных клиентов (совместно именуемых "договорные партнеры") в контексте договорных и сопоставимых правовых отношений и связанных с ними мер, а также в контексте общения с договорными партнерами (или преддоговорными), например... для ответа на запросы.
Мы обрабатываем эти данные для того, чтобы выполнять наши договорные обязательства. К ним, в частности, относятся обязательства по предоставлению согласованных услуг, любые обязательства по обновлению и средства защиты в случае гарантийных и других нарушений работоспособности. Кроме того, мы обрабатываем данные для защиты наших прав и с целью выполнения административных задач, связанных с этими обязательствами и организацией компании. Кроме того, мы обрабатываем данные на основании наших законных интересов в надлежащем и деловом управлении, а также мер безопасности для защиты наших договорных партнеров и наших деловых операций от неправомерного использования, угрозы их данным, секретам, информации и правам (например, для привлечения телекоммуникационных, транспортных и других вспомогательных служб, а также субподрядчиков, банков, налоговых и юридических консультантов, поставщиков платежных услуг или налоговых органов). В рамках действующего законодательства мы раскрываем данные договорных партнеров третьим лицам только в той мере, в какой это необходимо для вышеупомянутых целей или для выполнения юридических обязательств. Договорные партнеры будут проинформированы о дальнейших формах обработки, например, в маркетинговых целях, в рамках данной декларации о защите данных.
.
Мы информируем договорных партнеров о том, какие данные необходимы для вышеупомянутых целей, до или в процессе сбора данных, например, в онлайн-формах, с помощью специальной маркировки (например, цвета) или символов (например, звездочек или подобных), или лично.
Мы удаляем данные после истечения срока действия установленных законом гарантийных и сопоставимых обязательств, то есть, в принципе, по истечении 4 лет, если только данные не хранятся в учетной записи клиента, например, до тех пор, пока они должны храниться по юридическим причинам архивирования. Установленный законом срок хранения составляет десять лет для документов, имеющих значение в соответствии с налоговым законодательством, а также для коммерческих книг, инвентаризаций, начальных остатков, годовой финансовой отчетности, рабочих инструкций, необходимых для понимания этих документов, и других организационных документов и бухгалтерских записей, и шесть лет для полученных коммерческих и деловых писем и репродукций отправленных коммерческих и деловых писем. Период начинается в конце календарного года, в котором была сделана последняя запись в книге, инвентаризации, начальном балансе, годовой финансовой отчетности или составлен управленческий отчет, получено или отправлено коммерческое или деловое письмо или создан бухгалтерский документ, более того, сделана запись или созданы другие документы.
.
В той степени, в которой мы используем сторонних провайдеров или платформы для предоставления наших услуг, в отношениях между пользователями и провайдерами применяются условия и положения и уведомления о конфиденциальности соответствующих сторонних провайдеров или платформ.
- Типы обрабатываемых данных: Инвентарные данные (например, имена, адреса); платежные данные (например, банковские реквизиты, счета, история платежей); контактные данные (например, e-mail, номера телефонов); данные о контракте (например. предмет договора, срок, категория клиента); данные об использовании (например, посещаемые сайты, интерес к контенту, время доступа); мета-, коммуникационные и процедурные данные (например, IP-адреса, данные о времени, идентификационные номера, статус согласия).
- Заинтересованные лица: клиенты; заинтересованные лица; деловые и договорные партнеры.
- Цели обработки: Предоставление договорных услуг и обслуживание клиентов; меры безопасности; контактные запросы и коммуникации; офисные и организационные процедуры; управление и ответы на запросы; измерение конверсии (измерение эффективности маркетинговых мероприятий).
- Правовая основа: Исполнение договора и преддоговорные запросы (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. b) DSGVO); юридическое обязательство (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. (c) DSGVO); Законные интересы (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. f) DSGVO).
Дополнительные указания по операциям, процедурам и услугам обработки:
- Счет клиента: Партнеры по договору могут создать учетную запись в рамках нашего онлайн-предложения (например, учетную запись клиента или пользователя, сокращенно "учетная запись клиента"). Если требуется регистрация клиентского аккаунта, договорные партнеры будут проинформированы об этом, а также об информации, необходимой для регистрации. Учетные записи клиентов не являются публичными и не могут быть проиндексированы поисковыми системами. В рамках регистрации и последующих входов и использования аккаунта клиента мы храним IP-адреса клиентов вместе с временем доступа, чтобы иметь возможность доказать факт регистрации и предотвратить любое неправомерное использование аккаунта клиента.
Если клиенты прекратили действие своего клиентского аккаунта, данные, относящиеся к нему, будут удалены, если только их сохранение не требуется по юридическим причинам. На клиентах лежит обязанность обеспечить сохранность своих данных, если клиентский аккаунт был расторгнут; Правовая основа: Исполнение договора и преддоговорные запросы (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. b) DSGVO).
- Merkliste/ Wunschliste: Клиенты могут создать список продуктов/желаний. В этом случае продукты хранятся в контексте выполнения наших договорных обязательств до тех пор, пока аккаунт не будет удален, если только записи списка продуктов не будут удалены клиентом или мы явно не уведомим клиента о других сроках хранения; Правовая основа: Исполнение договора и преддоговорные запросы (ст. 6 п. 1 лит. b) DSGVO).
- Магазин и электронная коммерция: Мы обрабатываем данные наших клиентов, чтобы они могли выбрать, приобрести или заказать выбранные продукты, товары и сопутствующие услуги, а также их оплату и доставку или исполнение. Если это необходимо для выполнения заказа, мы используем поставщиков услуг, в частности почтовые, экспедиторские и транспортные компании, для осуществления доставки, или исполнения, нашим клиентам. Для обработки платежных операций мы пользуемся услугами банков и провайдеров платежных услуг. Требуемая информация идентифицируется как таковая в контексте процесса заказа или сопоставимого приобретения и включает в себя информацию, необходимую для доставки, или предоставления и выставления счетов, а также контактную информацию, чтобы иметь возможность проконсультироваться с любым; Правовая основа: исполнение договора и преддоговорные запросы (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. b) DSGVO).
- Художественные и литературные услуги: Мы обрабатываем данные наших клиентов, чтобы они могли выбрать, приобрести или заказать выбранные услуги или работы и связанные с ними действия, а также их оплату и доставку, или выполнение, или исполнение.
Необходимая информация идентифицируется как таковая в контексте заказа, поручения или сопоставимого заключения договора и включает в себя сведения, необходимые для доставки и выставления счетов, а также контактную информацию для возможности проведения каких-либо консультаций; Правовая основа: исполнение договора и преддоговорные запросы (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. b) DSGVO).
- Услуги по проектированию и разработке: Мы обрабатываем данные наших заказчиков и клиентов (далее единообразно именуемых "клиентами"), чтобы они могли выбрать, приобрести или поручить выбранные услуги или работы и связанные с ними действия, а также их оплату и предоставление, или выполнение, или исполнение.
Необходимая информация обозначается как таковая в контексте заказа, заказа на покупку или заключения сопоставимого договора и включает в себя сведения, необходимые для оказания услуг и выставления счетов, а также контактную информацию для возможности проведения каких-либо консультаций. В той мере, в какой мы получаем доступ к информации конечных клиентов, сотрудников или других лиц, мы обрабатываем их в соответствии с законодательными и договорными требованиями; Правовая основа: исполнение договора и преддоговорные запросы (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. b) DSGVO).
- Предложение программного обеспечения и услуг платформы: Мы обрабатываем данные наших пользователей, зарегистрированных и любых тестовых пользователей (далее единообразно именуемых "пользователи"), чтобы предоставлять им наши услуги по договору и на основании законных интересов обеспечивать безопасность нашего предложения и развивать его дальше. Необходимая информация идентифицируется как таковая в контексте заказа, распоряжения или сопоставимого заключения договора и включает в себя сведения, необходимые для оказания услуг и выставления счетов, а также контактную информацию для возможности проведения каких-либо консультаций; Правовая основа: Исполнение договора и преддоговорные запросы (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. b) DSGVO).
- Брокерские услуги: Мы обрабатываем информацию, предоставленную заинтересованными лицами в контексте брокерского запроса, с целью установления, реализации и, при необходимости, расторжения договора на брокерское обслуживание предложений от поставщиков запрашиваемых с их стороны продуктов или услуг.
Мы используем контактные данные заинтересованных лиц, чтобы уточнить их запрос с помощью согласованного или разрешенного иным образом канала связи (например, по телефону или электронной почте) и предложить им подходящих поставщиков или предложения на основе указанного запроса. Кроме того, в соответствии с требованиями законодательства мы можем позже задавать заинтересованным лицам вопросы об успешности наших посреднических услуг.
Мы обрабатываем данные заинтересованных лиц, а также провайдеров для выполнения наших договорных обязательств, чтобы связать запрос заинтересованных лиц с подходящими предложениями провайдеров и направить его соответствующим провайдерам или предложить провайдеров.
Мы можем регистрировать записи в онлайн-форме, отправленные заинтересованными лицами, чтобы иметь возможность доказать наличие договорных отношений и соглашений заинтересованных лиц в соответствии с обязательствами по юридической ответственности (ст. 5 п. 2 DSGVO). Эта информация будет храниться в течение трех-четырех лет на случай, если нам понадобится доказать первоначальный запрос (например, чтобы иметь возможность доказать разрешение на контакт с заинтересованными лицами); Правовая основа: Исполнение договора и преддоговорные запросы (ст. 6 п. 1 лит. b) DSGVO).
Провайдеры и услуги, используемые в ходе ведения бизнеса
В ходе нашей коммерческой деятельности мы используем дополнительные услуги, платформы, интерфейсы или плагины от сторонних провайдеров (сокращенно "услуги") в соответствии с требованиями законодательства. Их использование обусловлено нашими интересами в надлежащем, законном и экономичном управлении нашими деловыми операциями и внутренней организацией.
- Типы обрабатываемых данных: Инвентарные данные (например, имена, адреса); платежные данные (например, банковские реквизиты, счета, история платежей); контактные данные (например, e-mail, номера телефонов); данные о содержании (например, записи в онлайн-формах); данные о контракте (например.например, предмет договора, срок, категория клиентов).
- Предметы данных: клиенты; потенциальные клиенты; пользователи (например, посетители сайта, пользователи онлайн-сервисов); деловые и договорные партнеры; работники (например, сотрудники, соискатели, бывшие сотрудники).
- Цели обработки: Предоставление договорных услуг и обслуживание клиентов; офисные и организационные процедуры.
- Правовая основа: Законные интересы (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. f) DSGVO).
Дополнительные заметки о процессах обработки, процедурах и услугах:
- DATEV: Программное обеспечение для ведения бухгалтерского учета, общения с налоговыми консультантами, а также органами власти и с хранением документов; Провайдер услуг: DATEV eG, Paumgartnerstr. 6 - 14, 90429 Нюрнберг, Германия; Правовая основа: Законные интересы (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. f) DSGVO); Веб-сайт: https://www.datev.de/web/de/mydatev/online-anwendungen/; Заявление о защите данных: https://www.datev.de/web/de/m/ueber-datev/datenschutz/; Договор: Предоставляется поставщиком услуг.
- Lexoffice: Онлайн-программа для выставления счетов, бухгалтерского, банковского и налогового учета с хранением документов; Провайдер услуг: Haufe Service Center GmbH, Munzinger Straße 9, 79111 Freiburg, Germany; Правовая основа: Законные интересы (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. f) DSGVO); Веб-сайт: https://www.lexoffice.de; Заявление о защите данных: https://www.lexoffice.de/datenschutz/; Соглашение об обработке заказа: https://www.lexoffice.de/auftragsverarbeitung/.
Процессы оплаты
В контексте договорных и иных правоотношений, на основании юридических обязательств или иным образом на основании наших законных интересов, мы предлагаем субъектам данных эффективные и безопасные варианты оплаты и используем для этого других поставщиков услуг, помимо банков и кредитных учреждений (совместно - "поставщики платежных услуг")
.
Данные, обрабатываемые поставщиками платежных услуг, включают инвентарные данные, такие как имя и адрес, банковские данные, такие как номера счетов или кредитных карт, пароли, TANы и контрольные суммы, а также информацию, связанную с договором, общей суммой и получателем. Эта информация необходима для того, чтобы осуществлять транзакции. Однако введенные данные обрабатываются только поставщиками платежных услуг и хранятся у них. То есть мы не получаем никакой информации, связанной со счетом или кредитной картой, а только информацию с подтверждением или отрицательной информацией о платеже. При определенных обстоятельствах поставщики платежных услуг передают эти данные в кредитные агентства. Цель такой передачи - проверка личности и кредитоспособности. В связи с этим мы ссылаемся на условия и положения и уведомления о конфиденциальности провайдеров платежных услуг.
.
Для платежных операций действуют условия и положения и уведомления о защите данных соответствующих поставщиков платежных услуг, которые можно найти на соответствующих веб-сайтах или в приложениях для проведения транзакций. Мы ссылаемся на них аналогичным образом с целью получения дополнительной информации и отстаивания прав на отзыв, информацию и других прав субъекта данных.
- Типы обрабатываемых данных: Инвентарные данные (например, имена, адреса); Платежные данные (например, банковские реквизиты, счета, история платежей); Договорные данные (например, предмет договора, срок, категория клиентов); Данные об использовании (например.B посещаемых сайтах, интерес к контенту, время доступа); Мета-, коммуникационные и процедурные данные (например, IP-адреса, тайминги, идентификационные номера, статус согласия).
- Заинтересованные лица: клиенты; заинтересованные лица.
- Цели обработки: Предоставление договорных услуг и обслуживание клиентов.
- Правовая основа: Исполнение договора и преддоговорные запросы (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. b) DSGVO).
Дополнительные указания на процессы обработки, процедуры и услуги:
- PayPal: Платежные услуги (техническое подключение методов онлайн-платежей) (например, PayPal, PayPal Plus, Braintree); Провайдер услуг: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg; Правовая основа: исполнение договора и преддоговорные запросы (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. b) DSGVO); Веб-сайт: https://www.paypal.com/de; Политика конфиденциальности: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
- Stripe: платежные услуги (техническое подключение методов онлайн-платежей); провайдер услуг: Stripe, Inc, 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA; правовая основа: исполнение договора и преддоговорные запросы (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. b) DSGVO); веб-сайт: https://stripe.com; политика конфиденциальности: https://stripe.com/de/privacy.
Предоставление онлайн-оферты и веб-хостинг
Мы обрабатываем данные пользователей для того, чтобы предоставлять им наши онлайн-услуги. Для этого мы обрабатываем IP-адрес пользователя, который необходим для передачи содержания и функций наших онлайн-сервисов браузеру или терминальному устройству пользователя.
.
- Типы обрабатываемых данных: Данные об использовании (например, посещенные веб-сайты, интерес к контенту, время доступа); мета-, коммуникационные и процедурные данные (например, IP-адреса, информация о времени, идентификационные номера, статус согласия); данные о содержании (например, записи в онлайн-формах).
- Заинтересованные лица: Пользователи (например, посетители веб-сайта, пользователи онлайн-сервисов).
- Цели обработки: Предоставление нашего онлайн-предложения и пользовательского опыта; Инфраструктура информационных технологий (эксплуатация и предоставление информационных систем и технических устройств (компьютеров, серверов и т.д.).); Меры безопасности; Сеть доставки контента (CDN); Предоставление договорных услуг и обслуживание клиентов.
- Правовая основа: Законные интересы (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. f) DSGVO).
Дополнительные указания на процессы обработки, процедуры и услуги:
- Предоставление онлайн-предложения по аренде складских помещений: Для предоставления нашего онлайн-предложения мы используем пространство для хранения данных, вычислительные мощности и программное обеспечение, которые мы арендуем или иным образом получаем от соответствующего поставщика серверов (также называемого "веб-хостер"); Правовая основа: Законные интересы (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. f) DSGVO).
- Предоставление онлайн-предложения на собственном / выделенном серверном оборудовании: Для предоставления нашего онлайн-предложения мы используем серверное оборудование, управляемое нами, а также соответствующее пространство для хранения данных, вычислительные мощности и программное обеспечение; Правовая основа: Законные интересы (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. f) DSGVO).
- Сбор данных доступа и файлов журналов: Доступ к нашему онлайн-предложению регистрируется в виде так называемых "лог-файлов сервера". Файлы журнала сервера могут включать адрес и название извлеченных веб-страниц и файлов, дату и время извлечения, объем переданных данных, уведомление об успешном извлечении, тип и версию браузера, операционную систему пользователя, URL реферера (ранее посещенная страница) и, как правило, IP-адреса и запрашивающего провайдера.
Лог-файлы сервера могут использоваться, с одной стороны, в целях безопасности, например, для предотвращения перегрузки сервера (особенно в случае злоумышленных атак, так называемых DDoS-атак), а с другой - для обеспечения загрузки серверов и их стабильности; Правовая основа: Законные интересы (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. f) DSGVO); Удаление данных: Информация из лог-файлов хранится максимум 30 дней, а затем удаляется или анонимизируется. Данные, дальнейшее хранение которых требуется в доказательных целях, исключаются из удаления до окончательного выяснения соответствующего инцидента.
- Отправка электронной почты и хостинг: Используемые нами услуги веб-хостинга также включают в себя отправку, получение и хранение электронной почты. Для этих целей обрабатываются адреса получателей и отправителей, а также другая информация, касающаяся отправки электронной почты (например, задействованные провайдеры) и содержания соответствующих писем. Вышеупомянутые данные также могут обрабатываться в целях обнаружения СПАМа. Обрати внимание, что в Интернете электронные письма, как правило, не отправляются в зашифрованном виде. Как правило, электронные письма шифруются в пути, но (если не используется так называемый метод сквозного шифрования) не на серверах, с которых они отправляются и принимаются. Поэтому мы не можем взять на себя ответственность за путь передачи электронных писем между отправителем и получением на нашем сервере; Правовая основа: Законные интересы (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. f) DSGVO).
- Сеть доставки контента: Мы используем "Сеть доставки контента" (CDN). CDN - это сервис, с помощью которого контент онлайн-предложения, особенно большие медиафайлы, такие как графика или программные скрипты, могут быть доставлены быстрее и безопаснее с помощью регионально распределенных серверов, подключенных через Интернет; Правовая основа: Законные интересы (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. f) DSGVO).
- 1&1 IONOS: Услуги в области предоставления инфраструктуры информационных технологий и сопутствующих услуг (например, пространство для хранения данных и/или вычислительные мощности); Провайдер услуг: 1&1 IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Германия; Правовая основа: Законные интересы (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. f) DSGVO); Веб-сайт: https://www.ionos.en; Заявление о защите данных: https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy; Договор: https://www.ionos.en/help/data-protection/general-information-about-data-protection-basic-regulation-dsgvo/order-processing/.
- Cloudflare: Content-Delivery-Network (CDN) - сервис, с помощью которого контент онлайн-предложения, особенно большие медиафайлы, такие как графика или программные скрипты, могут быть доставлены быстрее и безопаснее с помощью регионально распределенных серверов, подключенных через Интернет; провайдер сервиса: Cloudflare, Inc, 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA; Правовая основа: Законные интересы (ст. 6 п. 1 лит. f) DSGVO); Веб-сайт: https://www.cloudflare.com; Политика конфиденциальности: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/; Договор: https://www.cloudflare.com/cloudflare-customer-dpa; Стандартные положения договора (обеспечение уровня защиты данных при обработке в третьих странах): https://www.cloudflare.com/cloudflare-customer-scc.
- Google Cloud Storage: Облачное хранилище, услуги облачной инфраструктуры и облачное прикладное программное обеспечение; Провайдер услуг: Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Ireland; Правовые основания: Законные интересы (ст. 6 п. 1 лит. f) DSGVO); Веб-сайт: https://cloud.google.com/; Политика конфиденциальности: https://policies.google.com/privacy; Договор: https://cloud.google.com/terms/data-processing-addendum; Стандартные положения договора (обеспечение уровня защиты данных при обработке в третьих странах): https://cloud.google.com/terms/eu-model-contract-clause; Дополнительная информация: https://cloud.google.com/privacy.
Специальные уведомления относительно приложений (apps)
Мы обрабатываем данные пользователей нашего приложения постольку, поскольку это необходимо для предоставления приложения и его функциональных возможностей пользователям, контроля его безопасности и дальнейшего развития. Мы также можем связываться с пользователями в соответствии с требованиями законодательства при условии, что эта связь необходима для целей администрирования или использования приложения. Во всех остальных отношениях мы ссылаемся на уведомления о конфиденциальности в этой политике конфиденциальности в отношении обработки данных пользователей.
.
Правовая основа: Обработка данных, необходимых для предоставления функциональных возможностей приложения, служит выполнению договорных обязательств. Это также относится к случаям, когда предоставление функциональных возможностей требует авторизации пользователей (например, высвобождение функций устройства). Если обработка данных не является необходимой для предоставления функциональных возможностей приложения, но служит безопасности приложения или нашим бизнес-интересам (например, сбор данных для целей оптимизации приложения или целей безопасности), то она основана на наших законных интересах. Если у пользователей явно спрашивают их согласие на обработку их данных, то обработка данных, на которые распространяется согласие, основывается на согласии.
.
- Типы обрабатываемых данных: Инвентарные данные (например, имена, адреса); метаданные, коммуникационные и процедурные данные (например, IP-адреса, данные о времени, идентификационные номера, статус согласия); платежные данные (e.g. банковские реквизиты, счета, история платежей); данные о договоре (например, предмет договора, срок, категория клиентов).
- Субъекты данных: Пользователи (например, посетители сайта, пользователи онлайн-сервисов).
- Цели обработки: Предоставление договорных услуг и обслуживание клиентов.
- Правовая основа: Согласие (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. а) DSGVO); исполнение договора и преддоговорные запросы (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. b) DSGVO); Законные интересы (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. f) DSGVO).
Дополнительные заметки о процессах обработки, процедурах и услугах:
- Коммерческое использование: Мы обрабатываем данные пользователей нашего приложения, зарегистрированных и любых тестовых пользователей (далее единообразно именуемых "пользователи") для того, чтобы иметь возможность предоставлять им наши договорные услуги, а также на основании законных интересов для обеспечения безопасности нашего приложения и возможности его дальнейшего развития. Требуемая информация идентифицируется как таковая в контексте использования, заказа, распоряжения или сопоставимого заключения договора и может включать информацию, необходимую для предоставления услуг и для выставления любых счетов, а также контактную информацию для возможности проведения любых консультаций; Правовая основа: Исполнение договора и преддоговорные запросы (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. б) DSGVO).
Покупка приложений через магазины приложений
Покупка нашего приложения осуществляется через специальные онлайн-платформы, управляемые другими поставщиками услуг, чтобы (так называемые "магазины приложений"). В этом контексте уведомления о конфиденциальности соответствующих магазинов приложений применяются в дополнение к нашим уведомлениям о конфиденциальности. Это касается, в частности, методов, используемых на платформах для измерения охвата и маркетинга на основе интересов, а также любых обязательств по оплате расходов.
.
- Типы обрабатываемых данных: Инвентарные данные (например, имена, адреса); платежные данные (например, банковские реквизиты, счета, история платежей); контактные данные (например, e-mail, номера телефонов); данные о контракте (например. предмет договора, срок, категория клиента); данные об использовании (например, посещаемые сайты, интерес к контенту, время доступа); метаданные, коммуникационные и процедурные данные (например, IP-адреса, информация о времени, идентификационные номера, статус согласия); данные о содержании (напр.например, записи в онлайн-формах).
- Субъекты данных: клиенты; пользователи (например, посетители сайтов, пользователи онлайн-сервисов).
- Цели обработки: Предоставление договорных услуг и обслуживание клиентов; маркетинг.
- Правовая основа: Законные интересы (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. f) DSGVO).
Дополнительные примечания об операциях обработки, процедурах и услугах:
Регистрация, вход и аккаунт пользователя
Пользователи могут создать аккаунт пользователя. В рамках процесса регистрации пользователям предоставляются необходимые обязательные данные, которые обрабатываются для целей предоставления учётной записи пользователя на основании выполнения договорных обязательств. Обрабатываемые данные включают, в частности, информацию для входа в систему (имя пользователя, пароль, а также адрес электронной почты).
.
При использовании наших функций регистрации и входа, а также учетной записи пользователя мы храним IP-адрес и время соответствующего действия пользователя. Это хранение основано на наших законных интересах, а также интересах пользователей в защите от злоупотреблений и другого несанкционированного использования. В принципе, эти данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для осуществления наших требований или существует юридическое обязательство сделать это.
.
Пользователи могут быть проинформированы по электронной почте о процессах, которые имеют отношение к их учетной записи пользователя, например, о технических изменениях.
.
- Типы обрабатываемых данных: Инвентарные данные (например, имена, адреса); контактные данные (например, e-mail, номера телефонов); данные о содержании (например, записи в онлайн-формах); мета-данные, данные о связи и процедурах (например, IP-адреса, данные о времени, идентификационные номера, статус согласия).
- Субъекты данных: Пользователи (например, посетители сайта, пользователи онлайн-сервисов).
- Цели обработки: Предоставление договорных услуг и обслуживание клиентов; меры безопасности; администрирование и ответ на запросы; предоставление нашего онлайн-предложения и пользовательского опыта.
- Правовая основа: Исполнение договора и преддоговорные запросы (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. b) DSGVO); Законные интересы (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. f) DSGVO).
Дополнительные указания по операциям обработки, процедурам и услугам:
- Профили пользователей не являются публичными: Профили пользователей не являются публично видимыми или доступными.
- Удаление данных после расторжения договора: Если пользователи прекратили действие своего пользовательского аккаунта, их данные в отношении пользовательского аккаунта будут удалены, при условии любого законного разрешения, обязательства или согласия пользователей; Правовая основа: Исполнение договора и преддоговорные запросы (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. б) DSGVO).
Блоги и средства публикации
Мы используем блоги или сопоставимые средства онлайн-коммуникации и публикации (далее "средство публикации"). Данные читателей обрабатываются в целях средства публикации только в той мере, в какой это необходимо для его представления и коммуникации между авторами и читателями или в целях безопасности. В остальном мы ссылаемся на информацию об обработке данных посетителей нашего средства публикации в рамках данного уведомления о конфиденциальности.
.
- Типы обрабатываемых данных: Инвентарные данные (например, имена, адреса); контактные данные (например, e-mail, номера телефонов); данные о содержании (например, записи в онлайн-формах); данные об использовании (например, посещенные веб-страницы, интерес к контенту, время доступа); мета-, коммуникационные и процедурные данные (например, IP-адреса, данные о времени, идентификационные номера, статус согласия).
- Субъекты данных: пользователи (например, посетители сайта, пользователи онлайн-сервисов).
- Цели обработки: предоставление договорных услуг и обслуживание клиентов; обратная связь (например, сбор отзывов через онлайн-форму); предоставление нашего онлайн-предложения и пользовательского опыта.
- Правовая основа: Законные интересы (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. f) DSGVO).
Управление контактами и запросами
При обращении к нам (например. по почте, через контактную форму, по электронной почте, по телефону или через социальные сети), а также в контексте существующих пользовательских и деловых отношений, информация спрашивающих обрабатывается в объеме, необходимом для ответа на запросы о контакте и любых запрошенных действий.
- Типы обрабатываемых данных: Контактные данные (например, e-mail, номера телефонов); данные о содержании (например, записи в онлайн-формах); данные об использовании (например, посещаемые веб-сайты, интерес к содержанию, время доступа); мета-данные, данные о связи и процессе (e. например, IP-адреса, временные метки, идентификационные номера, статус согласия).
- Субъекты данных: партнеры по общению.
- Цели обработки: запросы на контакты и общение; управление и ответ на запросы; обратная связь (e.например, сбор отзывов через онлайн-форму); предоставление нашего онлайн-предложения и пользовательского опыта.
- Правовая основа: Законные интересы (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. f) DSGVO); исполнение договора и преддоговорные запросы (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. b) DSGVO).
Другие заметки о процессах обработки, процедурах и услугах:
- Форма контакта: Когда пользователи связываются с нами через нашу контактную форму, электронную почту или другие каналы связи, мы обрабатываем данные, переданные нам в этом контексте, чтобы обработать сообщенный запрос; Правовая основа: Исполнение договора и преддоговорные запросы (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. b) DSGVO), Законные интересы (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. f) DSGVO).
Видеоконференции, онлайн-совещания, вебинары и совместное использование экрана
Мы используем платформы и приложения других провайдеров (далее "Конференц-платформы") для проведения видео- и аудиоконференций, вебинаров и других видов видео- и аудиосовещаний (далее совместно именуемых "Конференция"). При выборе Конференц-платформ и их услуг мы соблюдаем требования законодательства.
Данные, обрабатываемые конференц-платформами: В процессе участия в конференции конференц-платформы обрабатывают персональные данные участников, упомянутые ниже. Объем обработки зависит, с одной стороны, от того, какие данные запрашиваются в контексте конкретной конференции (например, указание данных доступа или чистых имен) и какую необязательную информацию предоставляют участники. Помимо обработки с целью проведения конференции, данные участников также могут обрабатываться конференц-платформами в целях безопасности или оптимизации сервиса. К обрабатываемым данным относятся персональные данные (имя, фамилия), контактная информация (адрес электронной почты, номер телефона), данные доступа (коды доступа или пароли), фотографии профиля, информация о профессиональной должности/функциях, IP-адрес доступа в Интернет, информация о терминальных устройствах участников, их операционной системе, браузере и его технических и языковых настройках, информация о содержании коммуникаций, то есть записей в чатах и аудио- и видеоданных, а также об использовании других доступных функций (например, опросов). Содержимое коммуникаций шифруется в той мере, в какой это технически предусмотрено провайдерами конференций. Если участники зарегистрированы в качестве пользователей на платформах конференций, то дальнейшие данные могут обрабатываться в соответствии с соглашением с соответствующим провайдером конференции.
.
Записи и протоколирование: Если текстовые записи, результаты участия (например, из опросов), а также видео- или аудиозаписи протоколируются, то об этом прозрачно сообщается участникам заранее, и у них спрашивается - при необходимости - согласие.
Меры защиты данных участников: Пожалуйста, обрати внимание на детали обработки твоих данных конференц-платформами их уведомления о защите данных и выбери в рамках настроек конференц-платформ оптимальные для тебя параметры безопасности и конфиденциальности. Кроме того, пожалуйста, обеспечь защиту данных и конфиденциальности на фоне записи на время видеоконференции (например, оповестив соседей по комнате, заперев двери и используя функцию маскировки фона, если это технически возможно). Ссылки на конференц-залы, а также данные доступа, не могут быть раскрыты неавторизованным третьим лицам.
Заметки о правовых основаниях: Поскольку, помимо конференц-платформ, мы также обрабатываем данные пользователей и спрашиваем их согласие на использование конференц-платформ или определенных функций (например, согласие на запись конференций), правовым основанием обработки является это согласие. Кроме того, обработка данных может быть необходима для выполнения наших договорных обязательств (например, в списках участников, в случае переработки результатов звонков и т.д.). В противном случае пользовательские данные обрабатываются на основании наших законных интересов в эффективном и безопасном общении с нашими партнерами по коммуникации.
.
- Типы обрабатываемых данных: Инвентарные данные (например, имена, адреса); контактные данные (например, e-mail, номера телефонов); данные о контенте (например, записи в онлайн-формах); данные об использовании (например. посещаемые веб-сайты, интерес к контенту, время доступа); метаданные, коммуникационные данные и данные процесса (например, IP-адреса, данные о времени, идентификационные номера, статус согласия).
- Заинтересованные лица: Партнеры по общению; Пользователи (например. посетители сайта, пользователи онлайн-сервисов); Изображаемые лица.
- Цели обработки: Предоставление договорных услуг и обслуживание клиентов; контактные запросы и коммуникация; офисные и организационные процедуры.
- Правовая основа: Законные интересы (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. f) DSGVO).
Дополнительные указания на операции, процедуры и услуги по обработке:
Облачные сервисы
Мы используем программные сервисы, доступные через Интернет и работающие на серверах их поставщиков (так называемые "облачные сервисы", также называемые "программное обеспечение как услуга") для хранения и управления контентом (например, хранение и управление документами, обмен документами, контентом и информацией с конкретными получателями или публикация контента и информации).
.
В этом контексте персональные данные могут обрабатываться и храниться на серверах провайдеров в той мере, в какой они являются частью процессов связи с нами или обрабатываются нами иным образом, как указано в контексте данной политики конфиденциальности. Эти данные могут включать, в частности, основные данные и контактные данные пользователей, данные о сделках, контрактах, других процессах и их содержании. Поставщики облачных услуг также обрабатывают данные об использовании и метаданные, используемые ими в целях безопасности и оптимизации услуг.
.
Если мы используем облачные сервисы для предоставления форм или других документов и контента другим пользователям или на общедоступные веб-сайты, провайдеры могут хранить файлы cookie на устройствах пользователей в целях веб-аналитики или для запоминания настроек пользователей (например, в случае медиа-контроля).
- Типы обрабатываемых данных: Инвентарные данные (например, имена, адреса); контактные данные (например, e-mail, номера телефонов); данные о контенте (например, ввод в онлайн-формы); данные об использовании (например, посещенные веб-страницы, интерес к контенту, время доступа); мета-, коммуникационные и процедурные данные (например, IP-адреса, данные о времени, идентификационные номера, статус согласия); изображения и/или видеозаписи (например, фотографии или видеозаписи человека).
- Заинтересованные лица: клиенты; сотрудники (например, работники, соискатели, бывшие сотрудники); заинтересованные лица; партнеры по общению; пользователи (например, посетители сайта, пользователи онлайн-сервисов).
- Цели обработки: Офисные и организационные процедуры; Инфраструктура информационных технологий (эксплуатация и предоставление информационных систем и технического оборудования (компьютеров, серверов и т.д.).); Предоставление договорных услуг и обслуживание клиентов.
- Правовая основа: Законные интересы (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. f) DSGVO).
Дополнительная информация об операциях обработки, процедурах и услугах:
- Adobe Creative Cloud: Приложения и облачное хранилище для редактирования фотографий, видеомонтажа, графического дизайна и веб-разработки; Провайдер услуг: Adobe Systems Software Ireland Companies, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Ireland; Правовые основания: Законные интересы (ст. 6 п. 1 лит. f) DSGVO); Веб-сайт: https://www.adobe.com/de/creativecloud.html; Политика конфиденциальности: https://www.adobe.com/de/privacy.html; Договор: Предоставляется поставщиком услуг; Стандартные пункты договора (обеспечение уровня защиты данных в случае обработки в третьих странах): Включение в договор.
- Google Cloud Services: Услуги облачной инфраструктуры и облачное прикладное программное обеспечение; Провайдер услуг: Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Ireland; Правовые основания: Законные интересы (ст. 6 п. 1 лит. f) DSGVO); Веб-сайт: https://cloud.google.com/; Политика конфиденциальности: https://policies.google.com/privacy; Соглашение о субконтрактной обработке: https://cloud.google.com/terms/data-processing-addendum; Стандартные положения договора (обеспечение уровня защиты данных при обработке в третьих странах): https://cloud.google.com/terms/eu-model-contract-clause; Более подробная информация: https://cloud.google.com/privacy.
- Google Cloud Storage: Облачное хранилище, услуги облачной инфраструктуры и облачное прикладное программное обеспечение; Провайдер услуг: Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Ireland; Правовые основания: Законные интересы (ст. 6 п. 1 лит. f) DSGVO); Вебсайт: https://cloud.google.com/; Политика конфиденциальности: https://policies.google.com/privacy; договор: https://cloud.google.com/terms/data-processing-addendum; стандартные положения договора (обеспечение уровня защиты данных при обработке в третьих странах): https://cloud.google.com/terms/eu-model-contract-clause; Дополнительная информация: https://cloud.google.com/privacy.
- Google Workspace: Облачное прикладное программное обеспечение (например, редактирование текстов и электронных таблиц, управление встречами и контактами), облачное хранилище и услуги облачной инфраструктуры; Провайдер услуг: Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Ireland; Правовые основания: Законные интересы (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. f) DSGVO); Веб-сайт: https://workspace.google.com/; Политика конфиденциальности: https://policies.google.com/privacy; Договор: https://cloud.google.com/terms/data-processing-addendum; Стандартные положения договора (обеспечение уровня защиты данных при обработке в третьих странах): https://cloud.google.com/terms/eu-model-contract-clause; Большая информация: https://cloud.google.com/privacy.
Рассылки новостей и электронные уведомления
Мы отправляем рассылки, электронные письма и другие электронные уведомления (далее "Рассылки") только с согласия получателей или законного разрешения. В той мере, в какой в контексте регистрации на рассылку ее содержание специально ограничено, оно является решающим для согласия пользователей. В остальном наши рассылки содержат информацию о наших услугах и о нас самих.
Для подписки на наши рассылки, как правило, достаточно указать свой адрес электронной почты. Однако мы можем попросить тебя указать имя, для личного обращения в рассылке, или другую информацию, если это необходимо для целей рассылки.
.
Процедура Double-Opt-In: Регистрация на нашу рассылку происходит в принципе в так называемой Double-Opt-In-процедуре. То есть после регистрации ты получишь электронное письмо, в котором тебе будет предложено подтвердить свою регистрацию. Это подтверждение необходимо для того, чтобы никто не смог зарегистрироваться с других электронных адресов. Регистрации на рассылку новостей регистрируются для того, чтобы иметь возможность доказать процесс регистрации в соответствии с требованиями законодательства. Это включает в себя хранение времени регистрации и подтверждения, а также IP-адреса. Точно так же регистрируются изменения твоих данных, хранящихся у поставщика услуг доставки.
.
Удаление и ограничение обработки: Мы можем хранить неподписанные адреса электронной почты до трех лет, исходя из наших законных интересов, прежде чем удалить их, чтобы доказать, что согласие было дано ранее. Обработка этих данных будет ограничена целями возможной защиты от претензий. Индивидуальный запрос на удаление возможен в любое время при условии одновременного подтверждения прежнего наличия согласия. В случае обязательств по постоянному соблюдению возражений мы оставляем за собой право хранить адрес электронной почты в блок-листе (так называемый "блок-лист") исключительно с этой целью.
.
Запись процесса регистрации происходит на основе наших законных интересов в целях доказательства его надлежащего хода. В той мере, в какой мы поручаем поставщику услуг отправлять электронные письма, это происходит на основе наших законных интересов в эффективной и безопасной системе отправки.
Содержание: Информация о нас, наших услугах, акциях и предложениях.
- Типы обрабатываемых данных: Инвентарные данные (например, имена, адреса); контактные данные (например, электронная почта, номера телефонов); метаданные, коммуникационные и процедурные данные (например, IP-адреса, метки времени, идентификационные номера, статус согласия).
- Заинтересованные лица: Партнеры по общению.
- Цели обработки: Прямой маркетинг (например, по электронной или почтовой почте).
- Правовая основа: Согласие (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. а) DSGVO).
- Отказ (opt-out): Ты можешь в любой момент отменить получение нашей рассылки, то есть отозвать свое согласие или возразить против дальнейшего получения. Ссылку для отмены рассылки можно найти либо в конце каждой рассылки, либо ты можешь иным образом использовать для этого один из вышеуказанных вариантов контакта, предпочтительно электронную почту.
Другие заметки о процессах обработки, процедурах и услугах:
- Электронные письма-напоминания о процессе заказа: Если пользователи не завершают процесс заказа, мы можем напомнить пользователям по электронной почте о процессе заказа и отправить им ссылку для его продолжения. Эта функция может быть полезна, например, если процесс покупки не удалось продолжить из-за сбоя браузера, недосмотра или забывчивости. Отправка происходит на основании согласия, которое пользователи могут отозвать в любой момент; Правовая основа: согласие (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. а) DSGVO).
Присутствие в социальных сетях (социальные медиа)
Мы поддерживаем онлайн-присутствие в социальных сетях и обрабатываем пользовательские данные в этих рамках, чтобы общаться с активными там пользователями или предлагать информацию о нас.
.
Мы отмечаем, что это может включать в себя обработку пользовательских данных за пределами территории Европейского Союза. Это может привести к рискам для пользователей, поскольку, например, может быть усложнено обеспечение соблюдения прав пользователей.
.
Кроме того, пользовательские данные в социальных сетях обычно обрабатываются в целях маркетинговых исследований и рекламы. Например, профили использования могут быть созданы на основе поведения пользователей и их интересов. Профили использования, в свою очередь, могут использоваться, например, для размещения рекламы в сетях и за их пределами, которая предположительно соответствует интересам пользователей. Для этих целей на компьютерах пользователей обычно сохраняются файлы cookie, в которых хранятся данные об их поведении при использовании и интересах. Кроме того, данные также могут храниться в профилях использования независимо от устройств, используемых пользователями (особенно если пользователи являются участниками соответствующих платформ и вошли в них).
.
Для подробного представления соответствующих форм обработки и вариантов возражения (opt-out) мы обращаемся к заявлениям о конфиденциальности и информации, предоставляемой операторами соответствующих сетей.
Также в случае информационных запросов и отстаивания прав субъектов данных мы отмечаем, что наиболее эффективно их можно отстаивать у провайдеров. Только провайдеры имеют доступ к данным пользователей и могут принять соответствующие меры и предоставить информацию напрямую. Если тебе все еще нужна помощь, то ты можешь связаться с нами.
- Типы обрабатываемых данных: Контактные данные (например, e-mail, номера телефонов); данные о содержании (например, записи в онлайн-формах); данные об использовании (например, посещаемые веб-сайты, интерес к содержанию, время доступа); мета-, коммуникационные и процедурные данные (например, IP-адреса, информация о времени, идентификационные номера, статус согласия).
- Субъекты данных: Пользователи (например. посетители сайта, пользователи онлайн-сервисов).
- Цели обработки: Контактные запросы и общение; обратная связь (например, сбор отзывов через онлайн-форму); маркетинг.
- Правовая основа: Законные интересы (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. f) DSGVO).
Дополнительная информация об операциях обработки, процедурах и услугах:
- Instagram: Социальная сеть; Провайдер услуг: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland; Правовая основа: Законные интересы (ст. 6 п. 1 лит. f) DSGVO); Веб-сайт: https://www.instagram.com; Политика конфиденциальности: https://instagram.com/about/legal/privacy.
- LinkedIn: Социальная сеть; Провайдер услуг: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza Wilton Place, Dublin 2, Ireland; Правовая основа: Законные интересы (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. f) DSGVO); Веб-сайт: https://www.linkedin.com; Заявление о защите данных: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; Соглашение об обработке: https://legal.linkedin.com/dpa; Стандартные договорные положения (обеспечение уровня защиты данных в случае обработки в третьих странах): https://legal.linkedin.com/dpa; Opt-out: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
- Twitter: Социальная сеть; Провайдер услуг: Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Ireland, материнская компания: Twitter Inc, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA; Правовая основа: Законные интересы (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. f) DSGVO); Заявление о конфиденциальности: https://twitter.com/privacy, (Настройки: https://twitter.com/personalization).
- Vimeo: Социальная сеть и видеоплатформа; Провайдер услуг: Vimeo Inc, Внимание: Юридический отдел, 555 West 18th Street New York, New York 10011, USA; Правовая основа: Законные интересы (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. f) DSGVO); Веб-сайт: https://vimeo.com; Политика конфиденциальности: https://vimeo.com/privacy.
- YouTube: Социальная сеть и видеоплатформа; Провайдер услуг: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; Правовая основа: Законные интересы (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. f) DSGVO); Положение о конфиденциальности: https://policies.google.com/privacy; Возможность возражения (opt-out): https://adssettings.google.com/authenticated.
Плагины и встроенные функции, а также контент
Мы интегрируем в наше онлайн-предложение функциональные и контентные элементы, которые получаем с серверов соответствующих провайдеров (далее "сторонние провайдеры"). Это могут быть, например, графики, видео или карты города (далее единообразно именуемые "контент")
.
Интеграция всегда требует, чтобы сторонние провайдеры этого контента обрабатывали IP-адрес пользователя, так как без IP-адреса они не могли бы отправить контент в браузер. Таким образом, IP-адрес необходим для отображения этого контента или функциональности. Мы стремимся использовать только такой контент, соответствующие провайдеры которого используют IP-адрес только для доставки контента. Сторонние провайдеры могут также использовать так называемые пиксельные теги (невидимые графические изображения, также известные как "веб-маяки") для статистических или маркетинговых целей. "Пиксельные теги" могут использоваться для анализа такой информации, как трафик посетителей на страницах этого сайта. Псевдонимная информация также может храниться в cookies на устройстве пользователя и может содержать, помимо прочего, техническую информацию о браузере и операционной системе, ссылающихся сайтах, времени посещения и другую информацию об использовании нашего онлайн-предложения, а также быть связанной с подобной информацией из других источников.
.
- Типы обрабатываемых данных: Данные об использовании (например, посещенные веб-страницы, интерес к контенту, время доступа); мета-, коммуникационные и процедурные данные (например. IP-адреса, метки времени, идентификационные номера, статус согласия); контактные данные (например, электронная почта, номера телефонов); данные о контенте (например, ввод в онлайн-формы).
- Заинтересованные лица: пользователи (например, посетители сайта, пользователи онлайн-сервисов).
- Цели обработки: Предоставление нашего онлайн-предложения и удобства для пользователей; профили с информацией, связанной с пользователями (создание профилей пользователей).
- Правовая основа: Законные интересы (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. f) DSGVO).
Дополнительные заметки о процессах обработки, процедурах и услугах:
- Интеграция стороннего программного обеспечения, скриптов или фреймворков (например, jQuery): Мы интегрируем в наше онлайн-предложение программное обеспечение, которое мы получаем с серверов других провайдеров (например, библиотеки функций, которые мы используем для целей презентации или удобства пользования нашим онлайн-предложением). При этом соответствующие провайдеры собирают IP-адрес пользователя и могут обрабатывать его для передачи программного обеспечения в браузер пользователя и в целях безопасности, а также для оценки и оптимизации своего предложения. - Мы интегрируем в наше онлайн-предложение программное обеспечение, которое мы получаем с серверов других провайдеров (например, библиотеки функций, которые мы используем для целей отображения или удобства пользования нашим онлайн-предложением). При этом соответствующие провайдеры собирают IP-адрес пользователей и могут обрабатывать его в целях передачи программного обеспечения браузеру пользователя и в целях безопасности, а также для оценки и оптимизации своего предложения; Правовая основа: Законные интересы (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. f) DSGVO).
- Шрифт Awesome (предоставление на собственном сервере): Отображение шрифтов и иконок; Провайдер услуг: Иконки Font Awesome размещаются на нашем сервере, никакие данные не передаются провайдеру Font Awesome; Правовая основа: Законные интересы (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. f) DSGVO).
- Vimeo: Видеоконтент; Провайдер услуг: Vimeo Inc, Внимание: Юридический отдел, 555 West 18th Street New York, New York 10011, USA; Правовая основа: Законные интересы (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. f) DSGVO); Веб-сайт: https://vimeo.com; Заявление о конфиденциальности: https://vimeo.com/privacy; Отказ от участия: Мы указываем, что Vimeo может использовать Google Analytics, и ссылаемся на политику конфиденциальности (https://policies.google.com/privacy), а также на опции отказа от использования Google Analytics (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) или на настройки Google по использованию данных в маркетинговых целях (https://adssettings.google.com/).
Средства управления, организации и поддержки
Мы используем сервисы, платформы и программное обеспечение других поставщиков (далее "Сторонние поставщики") для целей организации, управления, планирования, а также предоставления наших услуг. При выборе Сторонних провайдеров и их услуг мы соблюдаем требования законодательства.
В этом контексте персональные данные могут обрабатываться и храниться на серверах сторонних провайдеров. Речь может идти о различных данных, которые мы обрабатываем в соответствии с этой политикой конфиденциальности. Эти данные могут включать, в частности, основные данные и контактные данные пользователей, данные о сделках, контрактах, других процессах и их содержании.
.
Когда пользователи обращаются к сторонним провайдерам или их программному обеспечению или платформам в рамках коммуникационных, деловых или иных отношений с нами, сторонние провайдеры могут обрабатывать данные об использовании и метаданные в целях безопасности, оптимизации услуг или маркетинга. Поэтому мы просим тебя соблюдать уведомления о конфиденциальности соответствующих сторонних провайдеров.
.
- Типы обрабатываемых данных: Данные о содержании (например, ввод в онлайн-формы); Данные об использовании (например, посещаемые веб-сайты, интерес к контенту, время доступа); Метаданные, коммуникационные и процедурные данные (например, IP-адреса, время, идентификационные номера, статус согласия).
- Заинтересованные лица: Партнеры по общению; Пользователи (например, посетители сайтов, пользователи онлайн-сервисов).
- Цели обработки: Контактные запросы и общение; Предоставление договорных услуг и обслуживание клиентов; Офисные и организационные процедуры.
- Правовая основа: Законные интересы (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. f) DSGVO).
Дополнительные указания на операции обработки, процедуры и услуги:
- Программное обеспечение КИ (на собственном сервере): Использование "искусственного интеллекта" в соответственно применимом юридическом смысле этого термина, т.е. в первую очередь на определенном логическом и по сути автономном естественном языке или других входных данных и данных для понимания и генерации, анализа информации и составления прогнозов на основе программного обеспечения; Провайдер услуг: Выполнение на серверах и/или компьютерах под нашей ответственностью по защите данных без передачи данных другим получателям; Правовая основа: Законные интересы (ст. 6 п. 1 лит. f) DSGVO).
- OpenAI: Интерфейс доступа (так называемый "API") к сервисам на базе ИИ, предназначенным для понимания и генерации естественного языка и связанных с ним входных данных и сведений, анализа информации и составления прогнозов ("ИИ", то есть "искусственный интеллект", следует понимать в применимом юридическом смысле этого термина); Провайдер услуг: OpenAI OpCo, LLC, 3180 18th St, San Francisco, CA 94110 USA; Правовая основа: Законные интересы (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. f) DSGVO); Веб-сайт: https://openai.com/product; Заявление о конфиденциальности: https://openai.com/policies/privacy-policy; Договор: https://openai.com/policies/data-processing-addendum; Стандартные положения договора (обеспечивающие уровень защиты данных в случае обработки в третьих странах): https://openai.com/policies/data-processing-addendum; Opt-out: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSevgtKyiSWIOj6CV6XWBHl1daPZSOcIWzcUYUXQ1xttjBgDpA/viewform.
.
- IBM (Watson Studio): интерфейсный доступ (так называемый "API") к сервисам на базе ИИ, предназначенным для понимания и генерации естественного языка и связанных с ним входных данных и сведений, анализа информации и составления прогнозов ("ИИ", то есть "искусственный интеллект", следует понимать в применимом юридическом смысле этого термина); Провайдер услуг: IBM Deutschland GmbH, IBM-Allee 1, 71139 Ehningen, Германия. Правовая основа: Законные интересы (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. f) DSGVO); Веб-сайт: https://www.ibm.com/de-de/about; Заявление о защите данных: https://www.ibm.com/de-de/privacy; Договор: https://www.ibm.com/privacy/portal/de-de.
.
- DeepL: доступ через интерфейс (так называемый "API") к сервисам на основе ИИ, предназначенным для понимания и генерации естественного языка и связанных с ним входных данных и сведений, анализа информации и составления прогнозов ("ИИ", то есть "искусственный интеллект", следует понимать в применимом юридическом смысле этого термина); Провайдер услуг: DeepL SE, Maarweg 165, 50825 Cologne, Germany. Правовая основа: Законные интересы (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. f) DSGVO); Веб-сайт: https://www.deepl.com/de/privacy; Заявление о защите данных: https://www.deepl.com/de/privacy.
- МыТрансфер: Передача файлов через Интернет; Провайдер услуг: WeTransfer BV, Oostelijke Handelskade 751, Amsterdam, 1019 BW, The Netherlands; Правовая основа: Законные интересы (ст. 6 п. 1 лит. f) DSGVO); Веб-сайт: https://wetransfer.com; Политика конфиденциальности: https://wetransfer.com/legal/privacy.
- Google Spreadsheets: онлайн-приложение для работы с электронными таблицами, хранения документов, совместной работы и обмена документами; Провайдер услуг: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; Правовые основания: Законные интересы (ст. 6 п. 1 лит. f) DSGVO); Веб-сайт: https://www.google.com/sheets/about/; Заявление о защите данных: https://www.google.com/policies/privacy/; Договор об обработке данных: https://cloud.google.com/terms/data-processing-addendum; Стандартные договорные положения (обеспечение уровня защиты данных при обработке в третьих странах): https://cloud.google.com/terms/eu-model-contract-clause; Дополнительная информация: https://cloud.google.com/privacy.
Изменение и обновление политики конфиденциальности
Мы рекомендуем тебе периодически просматривать содержание нашей политики конфиденциальности. Мы адаптируем политику конфиденциальности, как только изменения в проводимых нами операциях по обработке данных сделают это необходимым. Мы проинформируем тебя, как только изменения потребуют акта сотрудничества с твоей стороны (например, согласия) или иного индивидуального уведомления.
.
Там, где мы указываем адреса и контактную информацию компаний и организаций в этой Политике конфиденциальности, учти, что адреса могут меняться со временем, и, пожалуйста, проверяй информацию, прежде чем связаться с нами.
.
Права субъектов данных
Как субъект данных, ты имеешь различные права в соответствии с GDPR, которые вытекают, в частности, из ст. ст. 15-21 DSGVO:
- Право на возражение: Ты имеешь право в любое время возражать на основаниях, связанных с твоей конкретной ситуацией, против обработки относящихся к тебе персональных данных, которая осуществляется на основании ст. 6(1)(e) или (f) DSGVO; это также относится к профилированию на основании этих положений. Если персональные данные, касающиеся тебя, обрабатываются с целью прямого маркетинга, ты имеешь право в любое время возразить против обработки персональных данных, касающихся тебя, с целью такого маркетинга; это также относится к профилированию, в той мере, в какой оно связано с таким прямым маркетингом.
- Право на отзыв в случае согласия: Ты имеешь право в любое время отозвать любое согласие, которое ты дал.
- Право доступа: Ты имеешь право запросить подтверждение того, обрабатываются ли данные, о которых идет речь, и информацию об этих данных, а также дополнительную информацию и копию данных в соответствии с требованиями законодательства.
- Право на исправление: Ты имеешь право, в соответствии с требованиями законодательства, запросить дополнение данных, касающихся тебя, или исправление неверных данных, касающихся тебя.
- Право на стирание и ограничение обработки: Ты имеешь, в соответствии с законом, право потребовать удаления касающихся тебя данных без неоправданной задержки, или, в качестве альтернативы, в соответствии с законом, потребовать ограничения обработки этих данных.
- Право на переносимость данных: Ты имеешь право получить касающиеся тебя данные, которые ты нам предоставил, в структурированном, общем и машиночитаемом формате в соответствии с требованиями законодательства, или потребовать их передачи другой ответственной стороне.
- Жалоба в надзорный орган: Без ущерба для любых других административных или судебных средств защиты ты имеешь право подать жалобу в надзорный орган, в частности в государстве-члене ЕС твоего обычного места жительства, места работы или места предполагаемого нарушения, если ты считаешь, что обработка касающихся тебя персональных данных нарушает требования GDPR.
.
Определения терминов
Этот раздел предоставляет тебе обзор терминов, используемых в данной Политике конфиденциальности. Многие из терминов взяты из закона и определены в основном в статье 4 GDPR. Юридические определения являются обязательными. С другой стороны, следующие пояснения, в первую очередь, предназначены для облегчения понимания. Термины отсортированы в алфавитном порядке.
- Сеть доставки контента (CDN): "Сеть доставки контента" (CDN) - это услуга, с помощью которой контент онлайн-предложения, особенно большие медиафайлы, такие как графика или программные скрипты, могут быть доставлены быстрее и безопаснее с помощью регионально распределенных серверов, подключенных через Интернет.
- Измерение конверсии: Измерение конверсии (также известное как "оценка действий при посещении") - это процедура, с помощью которой можно определить эффективность маркетинговых мероприятий. Для этого на устройствах пользователей обычно сохраняется файл cookie в рамках сайтов, на которых проводятся маркетинговые мероприятия, а затем снова извлекается на целевом сайте. Например, таким образом мы можем отследить, была ли успешной реклама, которую мы разместили на других сайтах.
- Персональные данные: "Персональные данные" означают любую информацию, относящуюся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу (далее "субъект данных"); идентифицируемое физическое лицо - это лицо, которое может быть прямо или косвенно идентифицировано, в частности, посредством ссылки на идентификатор, такой как имя, идентификационный номер, данные о местоположении, онлайн-идентификатор (например, cookie) или на одну или несколько специальных характеристик, которые являются выражением физической, физиологической, генетической, психической, экономической, культурной или социальной идентичности этого физического лица.
- Профили с информацией, связанной с пользователем: Обработка "профилей с информацией, связанной с пользователем", или "профилей" для краткости, включает любой тип автоматизированной обработки персональных данных, который заключается в использовании таких персональных данных для определения определенных персональных аспектов, относящихся к физическому лицу (в зависимости от типа профилирования, это может включать различную информацию, касающуюся демографии, поведения и интересов, таких как.напр, взаимодействие с веб-сайтами и их содержимым и т.д.) для анализа, оценки или, прогнозирования (например, интересы к определенному контенту или продуктам, поведение кликов на сайте или местоположение). Cookies и веб-маяки часто используются в целях профилирования.
- Контроллер: "Контроллер" - это физическое или юридическое лицо, орган государственной власти, агентство или иной орган, который самостоятельно или совместно с другими определяет цели и средства обработки персональных данных.
- Обработка: "Обработка" означает любую операцию или набор операций, которые выполняются над персональными данными, будь то автоматическими средствами или нет. Этот термин широк и включает практически любую обработку данных, будь то сбор, оценка, хранение, передача или удаление.
Статус: Апрель 2023 года